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常見Q&A

Q:請問你們有實體店面嗎?

目前只有在網站上銷售,如果有實體通路的活動一定會第一時間在粉絲團上通知大家喔!

Q:購物流程&送貨天數?


Q:請問怎麼付款?

若您使用以下銀行的ATM櫃員機,繳費時請選擇需選「繳費」才能成功付款喔!

*轉帳時須選擇【繳費】功能的銀行ATM櫃員機:

第一銀行、玉山銀行、臺灣銀行、中國信託、土地銀行、富邦銀行、華南銀行、台新銀行、彰化銀行。

Q:請問如何使用「貨到付款」方式付款呢?

Q:請問如何使用「貨到付款」方式付款呢?

請於「送貨方式」選項選擇「貨到付款」,付款方式的選項就會自動變成「貨到付款」囉!


Q:有什麼取貨方式呢?

目前只有提供台灣本島、金門、澎湖、蘭嶼、綠島及小琉球的宅配服務喔!

          宅配地區                     運費送貨天數
宅配到府(馬祖除外)$60(全館購物滿599免運!)  2~3天
貨到付款(馬祖除外)$80(全館購物滿599免運!)  2~3天

Q:可以指定假日到貨嗎?

我們可以請宅配盡量配合在週六送貨,如果有需要可以在訂單備註。

Q:海外可以訂購跟寄送嗎?

目前只在台灣販售,期望不久的將來也可以讓海外的粉絲購買!

Q:推薦飲用方式?



Q:為什麼大家都選擇【樂木集】?