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防詐騙聲明

樂木集LOMOJI官方聲明 『杜絕仿冒,維護產品品質』



提醒您!樂木集不會以電話主動要求您操作ATM(提款機)完成任何設定。

近年來詐騙猖獗,詐騙手法也不斷更新,常見話術包含「重複訂購商品、信用卡重複退款、誤植訂單、誤設分期、會員升級服務」等

如會員若接獲以「樂木集客服人員」、「會計人員」、或「銀行客服人員」等假冒身份,

要求會員提供信用卡資料通知修改金額分期付款設定錯誤訂單操作錯誤將連續12個月扣款批發商加盟升級VIP會員等等名義

請留意!以上皆為詐騙手法,提醒您提高緊覺請勿受騙!


樂木集會主動與您聯繫的事項:

1.訂單疑問:地址寫錯、沒備註訂購口味、刷卡失敗等等

2.送貨相關:物流大哥與您聯繫送貨、提醒超商取貨等等


假若接到可疑電話,要求與您核對購買商品明細並通知付款失敗、重匯其他帳號、提供金融資料、分期付款及自動扣款…等事宜

請儘速撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證165全民防詐騙網 切勿到ATM提款機做任何操作,以確保您的權益!


※請不要到ATM(提款機)做任何操作

※請勿說出個人信用卡資料

<以下是熱心會員提供蒐證的詐騙電話號碼,請會員們不要理會這些電話,來電顯示可經過變造>

+886-23809663


樂木集|客服專線:02-8911-6869

樂木集|Line@帳號: @lomoji

樂木集|客服信箱:pm.lomoji@gmail.com