如何購買

歡迎來到樂木集!請在 線上訂購 盡情挑選


#出貨時間

‧ 平日(週一~週五)訂單完成結帳後2~3個工作天出貨

‧ 日與國定假日無法進行出貨手續,請您特別留意

‧ 配送時間:出貨通知後約1~3個工作天(到貨訂購期間若逢國定假日、不良氣候,配送時間將彈性延後email出貨通知前,樂木集視庫存狀況保留取消訂單之權利,訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡)


#到貨時間

‧ 宅配:台灣市區最快隔日寄達,物流單量大時為3~5個工作天

‧ 超商取貨::2~5個工作天寄送抵達您指定超商

‧ 港澳地區為順豐寄送,港澳順豐為2~5個工作天、中國市區為3~10個工作天

‧ 宅配如果臨時時間上無法配合,可以等貨運司機打電話給你,再改約收件時間也可以哦

‧ 選擇超商取貨的客人請謹慎使用、信用至上,如未取貨被退回,再次寄出需再付運費避免成為「樂木集」及「超商」黑名單哦!


#運費計算

加入會員首購享不限金額免運

單筆訂單滿 $1200,台灣地區享有【滿 NT$1200免運費】優惠 

‧ 7-11 超商取貨 $60

‧ 宅配到府 $80

‧ 宅配貨到付款:80元,貨運送貨時收取30元手續費

‧ 港澳地區順豐速運,採運費到付 

‧ 中港澳的朋友,商品採用信用卡付款,運費採用順豐速運貨到付運 

運費參考:

足浴袋禮盒 單盒 ➜ 運費約 HK$75

漢方茶 6盒 以下 ➜ 運費約 HK$80

漢方茶 6盒 (含) ➜ 運費約 HK$100

漢方茶 12盒 (含)  ➜ 運費約 HK$120

漢方茶 30盒 (含) ➜ 運費約 HK$150

漢方茶 90盒 (含) ➜ 運費約 HK$450


 中國地區顧客,請於下單後於後台|備註區|上傳身分證正、反面,因為|順豐速運|出貨必要! 


#付款方式

‧ 信用卡付款:使用shopline payment系統,各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。

‧ 貨到付款:宅配貨到付款(貨運收取$30元手續費)

詐騙集團猖獗,溫馨提醒:小心詐騙!請勿聽信不明來電或電話之指示操作提款機或以其他方式直接付款,以免白白丟了錢也拿不到產品不說,還被盜取重要財務資訊!


#發票開立

‧ 電子發票:下單時選取雲端發票訂單完成後寄送於訂單信箱,亦可捐贈發票。

‧ 紙本發票:我們會隨貨寄出紙本發票(發票寄送地址與收件地址相同)

‧ 若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭


#退貨條款

‧ 詳情請見退貨退款須知


#客製化訂單

接受企業團購禮品訂購等特殊訂單,歡迎洽詢


#店家營業用茶包

樂木集提供理念相通的優質店家茶包,提供專業解說、試茶服務與教育訓練,依據店家風格與顧客特色,推薦合適的茶款與供茶流程的諮詢。

任何購買上的疑問、茶款推薦、送禮建議,皆可利用線上客服即時溝通,或聯絡 april.lomoji@gmail.com / 服務專線: 02-29183601 / LINE: yus4783s (歡迎加入好友),我們很樂意為您服務。